Mga FAQ

Kompanya

1) Unsa ang gidak-on sa imong kompanya?

Natukod kaniadtong 2004, nagpunting kami sa pagsuplay sa mga pagkaon sa oriental ug na-eksport na sa 97 ka mga nasud ug rehiyon. Nag-operate kami og 2 nga mga laboratoryo sa panukiduki ug pag-uswag sa produkto, labaw sa 10 nga mga base sa pagtanum, ug labaw pa sa 10 nga mga pantalan alang sa pagpadala. Nagpadayon kami sa dugay nga panag-uban sa sobra sa 280 nga mga supplier sa hilaw nga materyales, nag-eksport sa labing menos 10,000 ka tonelada ug labaw pa sa 280 nga mga klase sa produkto matag tuig.

2) Aduna ka bay kaugalingong brand?

Oo, kami adunay kaugalingon nga brand nga 'Yumart', nga ilado kaayo sa South America.

3) Kanunay ka bang motambong sa internasyonal nga mga eksibisyon sa pagkaon?

Oo motambong kami labaw pa sa 13 nga mga eksibisyon sa usa ka tuig. sama sa Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria ug uban pa palihog kontaka kami para sa dugangimpormasyon.

Mga produkto

1) Unsa ang estante sa kinabuhi sa imong mga produkto?

Ang estante sa kinabuhi nagdepende sa produkto nga imong gikinahanglan, gikan sa 12-36 ka bulan.

2) Unsa ang MOQ sa imong mga produkto?

Kini nag-agad sa lain-laing produksyon scale. Gitinguha namon nga mahatagan ang pagka-flexible sa among mga kostumer, aron makapalit ka sumala sa imong piho nga mga kinahanglanon. Kung aduna kay dugang mga pangutana o nanginahanglan og tabang, palihug ipahibalo kanamo.

3) Aduna ka bay test report gikan sa ikatulo nga partido?

Mahimo namon nga hikayon ang pagsulay sa usa ka akreditado nga ikatulo nga partido nga lab sa imong hangyo.

Sertipikasyon

1) Unsang mga sertipiko ang naa nimo?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2） Unsa nga mga dokumento sa pagpadala ang imong matanyag?

Kasagaran, nagtanyag kami Sertipiko sa Sinugdanan, mga sertipiko sa Panglawas. Kung kinahanglan nimo ang dugang nga mga dokumento.
Palihug kontaka kami alang sa dugang nga kasayuran.

Bayad

1) Unsa ang madawat nga paagi sa pagbayad alang sa imong kompanya?

Ang among mga termino sa pagbayad mao ang T / T, D / P, D / A, Credit Card, PayPal, Western Union, Cash, daghang mga paagi sa pagbayad nagdepende sa imong gidaghanon sa order.

Pagpadala

1) Unsa ang mga paagi sa pagpadala?

Air: Ang among kauban mao ang DHL, TNT, EMS ug Fedex Sea: Ang among mga ahente sa pagpadala nakigtambayayong sa MSC, CMA, COSCO, NYK ect. Gidawat namo ang mga kliyente nga gitudlo nga mga forwarder.

2) Unsa ang oras sa paghatud?

Sulod sa 4 ka semana human madawat ang bayad nga daan.

3）Gigarantiya ba nimo ang luwas ug kasaligan nga paghatud sa mga produkto?

Oo, kanunay namong gigamit ang taas nga kalidad nga packaging para sa pagpadala, ug sertipikado nga mga refrigerated shippers para sa mga butang nga sensitibo sa temperatura.
Palihug kontaka kami alang sa dugang nga kasayuran.

4) Unsa man ang bahin sa bayad sa pagpadala?

Ang gasto sa pagpadala nagdepende sa paagi nga imong gipili. Ang Express kasagaran ang pinakadali pero pinakamahal usab nga paagi. Pinaagi sa kargamento sa dagat mao ang pinakamaayong solusyon alang sa dagkong kantidad. Makahatag lang kami kanimo og eksaktong mga bayranan sa kargamento kung nahibal-an namo ang mga detalye sa kantidad, gibug-aton ug paagi.
Palihug kontaka kami alang sa dugang nga kasayuran.

Serbisyo

1) Nagtanyag ka ba og serbisyo sa OEM?

Oo.Ang serbisyo sa OEM mahimong dawaton kung ang imong gidaghanon makaabot sa gitakda nga kantidad.

2) Makakuha ba kami mga sample?

Sigurado, ang libre nga sample mahimong gihan-ay.

3) Unsa ang madawat nga incoterms?
Ang among termino sa pamatigayon kay flexible. EXW, FOB, CFR, CIF. Kung ikaw ang unang higayon sa pag-import, mahimo kaming maghatag DDU, DDP ug pultahan sa pultahan. Mabati nimo nga sayon ​​ang pagtrabaho uban kanamo. Welcome sa imong pangutana!
4) Mahimo ba ako adunay usa-sa-usa nga suporta sa serbisyo?

Oo, usa sa among eksperyensiyado nga mga miyembro sa sales team mosuporta kanimo sa usa ngadto sa usa.

5) Kanus-a nako makuha ang tubag gikan kanimo?

Gisaad namon kanimo nga tubagon ka sa oras sa sulod sa 8-12 ka oras.

6) Kanus-a nako mapaabut ang imong tubag?

Kami motubag sa labing dali nga panahon, ug dili molapas sa 8 hangtod 12 ka oras.

7) Mopalit ka ba ug insurance para sa mga produkto?

Mopalit kami og insurance alang sa mga produkto base sa Incoterms o sa imong hangyo.

8) Giunsa nimo pagtubag ang usa ka produkto sa reklamo?

Gipabilhan namo ang imong opinyon ug gipasalig nga masulbad ang bisan unsang mga isyu o kabalaka nga mahimo nimo. Ang among panguna nga prayoridad mao ang pagsiguro sa imong katagbawan, busa palihug ayaw pagpanuko sa pagkontak kanamo.