Mga Kanunayng Pangutana (FAQs)

Kompanya

1) Unsa ang gidak-on sa imong kompanya?

Natukod niadtong 2004, nag-focus kami sa pagsuplay sa mga pagkaong oriental ug naka-eksport na sa 97 ka mga nasud ug rehiyon. Nag-operate kami og 2 ka laboratoryo sa panukiduki ug pagpalambo sa produkto, kapin sa 10 ka mga plantasyon, ug kapin sa 10 ka pantalan para sa paghatud. Nagmintinar kami og dugay nga pakigtambayayong sa kapin sa 280 ka mga supplier sa hilaw nga materyales, nga nag-eksport og labing menos 10,000 ka tonelada ug kapin sa 280 ka klase sa produkto kada tuig.

2) Aduna ka bay kaugalingong tatak?

Oo, naa mi kaugalingong brand nga 'Yumart', nga nailhan kaayo sa South America.

3) Kanunay ka bang motambong sa mga internasyonal nga eksibisyon sa pagkaon?

Oo, motambong mi og sobra sa 13 ka mga eksibisyon kada tuig. Sama sa Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria ug uban pa. Palihog kontaka mi para sa dugang impormasyon.impormasyon.

Mga Produkto

1) Unsa ang gidugayon sa pagtipig sa imong mga produkto?

Ang estante sa kinabuhi nagdepende sa produkto nga imong gikinahanglan, gikan sa 12-36 ka bulan.

2）Unsa ang MOQ sa imong mga produkto?

Nagdepende kini sa lain-laing sukod sa produksiyon. Tumong namo nga mahatagan og kagawasan ang among mga kustomer, aron makapalit kamo sumala sa inyong piho nga mga kinahanglanon. Kung aduna kay dugang nga mga pangutana o nanginahanglan og tabang, palihug ipahibalo kanamo.

3) Naa kay test report gikan sa third party?

Mahimo namong hikayon ang pagsulay sa usa ka akreditado nga third-party nga laboratoryo kon imong hangyoon.

Sertipikasyon

1) Unsa nga mga sertipiko ang naa nimo?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2）Unsa nga mga dokumento sa pagpadala ang mahimo nimong itanyag?

Kasagaran, nagtanyag kami og Sertipiko sa Sinugdanan, mga sertipiko sa Panglawas. Kung kinahanglan nimo og dugang nga mga dokumento.
Palihug kontaka kami alang sa dugang nga impormasyon.

Bayad

1) Unsa ang mga pamaagi sa pagbayad nga madawat sa inyong kompanya?

Ang among mga termino sa pagbayad mao ang T/T, D/P, D/A, Credit Card, PayPal, Western Union, Cash, dugang nga mga pamaagi sa pagbayad nagdepende sa gidaghanon sa imong order.

Padala

1) Unsa ang mga pamaagi sa pagpadala?

Kahanginan: Ang among kauban mao ang DHL, TNT, EMS ug Fedex Sea: Ang among mga ahente sa pagpadala nakigtambayayong sa MSC, CMA, COSCO, NYK ug uban pa. Gidawat namo ang mga kliyente nga gitudlo nga mga forwarder.

2) Unsa ang oras sa paghatud?

Sulod sa 4 ka semana human madawat ang bayad nga daan.

3）Garantiya ba nimo ang luwas ug kasaligan nga paghatud sa mga produkto?

Oo, kanunay namong gigamit ang taas nga kalidad nga packaging para sa pagpadala, ug mga sertipikado nga refrigerated shippers para sa mga produkto nga sensitibo sa temperatura.
Palihug kontaka kami alang sa dugang nga impormasyon.

4) Kumusta man ang bayad sa pagpadala?

Ang gasto sa pagpadala nagdepende sa paagi nga imong pilion. Ang express kasagaran ang pinakapaspas apan ang pinakamahal nga paagi. Ang pagpadala pinaagi sa dagat mao ang pinakamaayong solusyon para sa dagkong kantidad. Makahatag lang mi og eksaktong presyo sa kargamento kon nahibal-an namo ang mga detalye sa kantidad, gibug-aton, ug paagi.
Palihug kontaka kami alang sa dugang nga impormasyon.

Serbisyo

1) Nagtanyag ka ba og serbisyo sa OEM?

Oo. Ang serbisyo sa OEM madawat kung ang imong gidaghanon makaabot sa gitakdang kantidad.

2) Makakuha ba mi og mga sample?

Sigurado, mahimong ma-arrange ang libreng sample.

3）Unsa ang mga madawat nga incoterms?
Flexible ang among termino sa pamatigayon. EXW, FOB, CFR, CIF. Kung una ka pa lang nga mo-import, makahatag kami og DDU, DDP ug door to door. Sayon ra kaayo para nimo ang pagtrabaho uban kanamo. Malipayong gidawat ang imong pangutana!
4) Mahimo ba ko mangayo og one-to-one nga serbisyo?

Oo, usa sa among eksperyensiyado nga mga miyembro sa sales team ang mosuporta kanimo usa-usa.

5）Kanus-a ko makadawat og tubag gikan nimo?

Nagsaad kami nga motubag kanimo sa hustong oras sulod sa 8-12 ka oras.

6) Kanus-a ko mapaabot ang imong tubag?

Motubag mi sa labing dali nga panahon, ug dili molapas sa 8 ngadto sa 12 ka oras.

7）Mopalit ka ba og insurance para sa mga produkto?

Mopalit mi og insurance para sa mga produkto base sa Incoterms o kon imong hangyoon.

8) Unsaon nimo pagtubag sa usa ka reklamo sa produkto?

Gipabilhan namo ang imong opinyon ug komitado kami sa pagsulbad sa bisan unsang mga isyu o kabalaka nga anaa kanimo. Ang among prayoridad mao ang pagsiguro sa imong katagbawan, busa palihug ayaw pagpanuko sa pagkontak kanamo.